Deberás comunicarte con Atención a clientes a través del correo preguntanos@latam.xcapeturismo.com con los siguientes datos:

  • Primeros 6 dígitos de la tarjeta
  • Ultimos 4 dígitos de la tarjeta
  • Nombre del banco que pertenece la tarjeta
  • Nombre del cuenta-habiente
  • Monto pagado
  • Fecha en que se realizó el pago
  • Nombre del pasajero